Datenschutzerklärung WallArtistic

Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026

Bei WallArtistic ist es uns wichtig, dass sorgfältig mit deinen personenbezogenen Daten umgegangen wird. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese Daten verwenden, mit welchen Parteien wir Daten teilen können, wie lange wir Daten aufbewahren und welche Rechte du hast.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website, unseres Webshops und unserer Dienste.

1. Wer ist für deine personenbezogenen Daten verantwortlich?

WallArtistic ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

WallArtistic
Bredeweg 22
9995 PT Kantens
Niederlande

E-Mail: info@wallartistic.nl
Telefon: +31 (0)6 20 15 41 97
Handelsregister-Nr.: 74868292
Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer: NL002440341B35

Bei Fragen zum Datenschutz und zu personenbezogenen Daten kannst du uns über info@wallartistic.nl kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie du unsere Website und unsere Dienste nutzt.

Wir können unter anderem die folgenden Daten verarbeiten:

Name;
Liefer- und Rechnungsadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Kaufdaten;
Zahlungs- und Transaktionsdaten;
Rückgabe- und Rückerstattungsdaten;
Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, wenn du uns kontaktierst;
Daten, die du bei der Veröffentlichung einer Bewertung zur Verfügung stellst;
IP-Adresse;
Browser- und Gerätedaten;
Informationen über die Nutzung unserer Website;
Cookie-Daten und vergleichbare Online-Identifikationsmittel;
Daten, die für die Betrugsprävention, Sicherheit und die Verhinderung von Missbrauch erforderlich sind.

Wenn du uns selbst ein Bild, Foto oder Design für ein maßgeschneidertes Produkt sendest, verarbeiten wir auch diese Dateien, soweit dies erforderlich ist, um deine Anfrage oder Bestellung auszuführen.

Wir bitten dich, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, wenn dies nicht erforderlich ist.

3. Wofür verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür ein berechtigter Grund besteht.

Bestellungen bearbeiten

Wenn du eine Bestellung aufgibst, verwenden wir deine Daten, um:

deine Bestellung zu bearbeiten;
die Zahlung abzuwickeln;
deine Bestellung zu produzieren und zu versenden;
Bestellbestätigungen und Versandinformationen zu senden;
Rücksendungen und Rückerstattungen zu bearbeiten;
dich zu kontaktieren, wenn dies für deine Bestellung erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist im meisten Fall die Erfüllung des Vertrags, den wir mit dir eingehen.

Kundenservice

Wenn du uns mit einer Frage, Beschwerde oder Anfrage kontaktierst, verarbeiten wir die Informationen, die erforderlich sind, um dir helfen zu können.

Wir tun dies, weil dies für die Erfüllung unseres Vertrags erforderlich sein kann oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, einen guten Kundenservice anzubieten.

Verwaltung und gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten bestimmte Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten, um unsere Verwaltung zu führen und steuerlichen und anderen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist eine gesetzliche Verpflichtung.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können Daten verarbeiten, um unsere Website, unsere Kunden und unser Unternehmen vor Betrug, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.

Dabei stützen wir uns, abhängig von der Situation, auf eine gesetzliche Verpflichtung oder unser berechtigtes Interesse daran, unsere Dienstleistung zu schützen.

Analyse und Verbesserung unseres Webshops

Wir verwenden Daten über die Nutzung unseres Webshops, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um unsere Produkte, unsere Website und unsere Dienstleistung zu verbessern.

Abhängig von der verwendeten Technologie tun wir dies auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses oder, wenn eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist, auf der Grundlage deiner Einwilligung.

Marketing und Werbung

Wir können Marketingtechnologien verwenden, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen und, wenn du dafür deine Einwilligung gegeben hast, um Werbeanzeigen besser auf Interessen und frühere Website-Nutzung abzustimmen.

Wir machen unter anderem Gebrauch von Diensten von Google. Abhängig von den zu diesem Zeitpunkt verwendeten Marketingkanälen können auch andere Werbeplattformen verwendet werden.

Für Tracking-, Werbe- und vergleichbare Cookies, für die eine Einwilligung erforderlich ist, platzieren oder aktivieren wir diese nur, nachdem du dafür deine Einwilligung gegeben hast.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

E-Mail-Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter oder andere kommerzielle E-Mails anmeldest, können wir deine E-Mail-Adresse verwenden, um diese Nachrichten zu senden.

Wir senden kommerzielle elektronische Nachrichten nur, wenn dafür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

4. Shopify

Unser Webshop wird gehostet und technisch ermöglicht durch Shopify.

Wenn du unsere Website besuchst oder eine Bestellung aufgibst, kann Shopify personenbezogene Daten verarbeiten, die erforderlich sind, um den Webshop und die dazugehörigen Dienste bereitzustellen. Dies kann beispielsweise Kontaktinformationen, Bestelldaten, Gerätedaten, Browserdaten, IP-Adressen und Informationen über deine Interaktion mit unserem Webshop umfassen.

Für viele dieser Verarbeitungen verarbeitet Shopify personenbezogene Daten im Auftrag von WallArtistic. Für bestimmte Shopify-Dienste kann Shopify darüber hinaus selbst für die Art und Weise verantwortlich sein, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Abhängig von den in unserem Shopify-Shop aktivierten Funktionen kann Shopify Daten auch für ergänzende Dienste verwenden, beispielsweise für Sicherheit, Analysen, Personalisierung und Verbesserung von Diensten.

Wenn dafür eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Funktionen nur entsprechend den Einwilligungswahlen verwendet, die du auf unserer Website triffst.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify findest du in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify und über das Datenschutzportal von Shopify:

privacy.shopify.com

5. Zahlungen

Für die Verarbeitung von Zahlungen machen wir Gebrauch von Zahlungsanbietern und Finanzinstituten.

Abhängig von der von dir gewählten Zahlungsmethode kann deine Zahlung beispielsweise über Shopify Payments, Mollie oder eine zugrunde liegende Bank oder einen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

Dafür können Daten wie dein Name, Zahlungsdaten, Bestellbetrag, Transaktionsdaten, IP-Adresse und andere Daten verarbeitet werden, die für die Zahlung und Betrugsprävention erforderlich sind.

Zahlungsdienstleister können für bestimmte Verarbeitungen selbstständig für die Verarbeitung verantwortlich sein. Sie verarbeiten personenbezogene Daten dann nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung und ihren gesetzlichen Verpflichtungen.

WallArtistic erhält grundsätzlich nicht die vollständigen Daten deiner Zahlungskarte. Wir erhalten hauptsächlich die Informationen, die erforderlich sind, um festzustellen, ob eine Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde, und um deine Bestellung administrativ zu bearbeiten.

6. E-Mail und Kommunikation

Für unsere geschäftliche E-Mail-Korrespondenz können wir Gebrauch machen von Google Workspace, einschließlich Gmail.

Wenn du uns eine E-Mail sendest, können personenbezogene Daten dadurch über die Systeme von Google verarbeitet werden.

Google verarbeitet solche Daten entsprechend den Vereinbarungen, die für Google Workspace gelten, und den anwendbaren Datenschutz- und Datensicherheitsregeln.

Wir verwenden den Inhalt deiner Korrespondenz nur für die Zwecke, für die er erforderlich ist, beispielsweise für den Kundenservice, die Bearbeitung einer Bestellung oder die Abwicklung einer Beschwerde.

7. Versand und Zustellung

Um deine Bestellung zustellen zu können, teilen wir die erforderlichen personenbezogenen Daten mit Transportunternehmen und Logistikpartnern.

Dafür können wir unter anderem Gebrauch machen von:

PostNL
DHL

Abhängig von deiner Bestellung oder Lieferadresse können wir auch einen anderen Transportdienstleister verwenden.

Wir teilen nur Daten, die für die Zustellung erforderlich sind, wie:

Name;
Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer, falls für die Zustellung erforderlich;
Versand- und Bestellinformationen.

Transportunternehmen können für ihre eigenen gesetzlichen und betrieblichen Verpflichtungen selbstständig für bestimmte Datenverarbeitungen verantwortlich sein.

8. Produktions- und Fulfillment-Partner

Für bestimmte Produkte können wir mit externen Produktions- oder Fulfillment-Partnern zusammenarbeiten.

Wenn ein externer Partner an der Produktion oder dem direkten Versand deiner Bestellung beteiligt ist, teilen wir nur die personenbezogenen Daten, die dafür erforderlich sind.

Dies kann beispielsweise dein Name, deine Lieferadresse und Informationen über das bestellte Produkt sein.

Diese Daten werden ausschließlich geteilt, wenn dies erforderlich ist, um deine Bestellung auszuführen.

9. Bewertungen

Wir können Kunden dazu einladen, eine Bewertung zu ihrer Bestellung oder unserem Webshop zu hinterlassen.

Dafür können wir Gebrauch machen von WebwinkelKeur oder einem anderen Bewertungsdienst.

Um eine Bewertungsanfrage senden zu können, können wir beispielsweise deinen:

Namen;
E-Mail-Adresse;
Bestellnummer;
und Informationen über deine Bestellung

mit dem Bewertungsdienst teilen.

Wenn du selbst eine Bewertung veröffentlichst, werden die Daten, die du dabei eingibst, gemäß den Bedingungen und der Datenschutzerklärung des jeweiligen Bewertungsdienstes verarbeitet.

Eine Bewertung kann ganz oder teilweise öffentlich angezeigt werden.

10. Verwaltung und Buchhaltung

Wir verarbeiten Bestell- und Rechnungsdaten für unsere Finanzverwaltung.

Dafür können wir Gebrauch machen von Verwaltungssoftware, Buchhaltungsdienstleistern und anderen Parteien, die für unsere Geschäftsverwaltung erforderlich sind.

Diese Parteien erhalten nur Daten, die für die jeweilige Dienstleistung erforderlich sind.

Bestimmte Verwaltungsdaten müssen wir aufgrund der Steuergesetzgebung für einen gesetzlichen Zeitraum aufbewahren.

11. Cookies und vergleichbare Techniken

Unsere Website macht Gebrauch von Cookies und vergleichbaren Techniken.

Cookies sind kleine Dateien, die während eines Besuchs einer Website auf deinem Computer, Telefon oder anderem Gerät gespeichert werden können.

Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Arten von Cookies.

Erforderliche und funktionale Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit der Webshop ordnungsgemäß funktioniert. Sie können beispielsweise verwendet werden, um:

Produkte in deinem Warenkorb zu speichern;
Sicherheitsfunktionen zu ermöglichen;
deine Cookie-Einstellungen zu speichern;
den Checkout korrekt funktionieren zu lassen.

Für unbedingt erforderliche Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.

Analytische Cookies

Wir können analytische Technologien verwenden, um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten.

Dafür machen wir unter anderem Gebrauch von Google Analytics.

Abhängig von den Einstellungen und den Datenschutzfolgen fragen wir dafür eine Einwilligung ein, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Marketing- und Tracking-Cookies

Mit deiner Einwilligung können wir Marketing- und Trackingtechnologien verwenden, um:

das Ergebnis von Werbeanzeigen zu messen;
Konversionen zu messen;
Werbeanzeigen relevanter zu machen;
Zielgruppen zusammenzustellen;
zu verstehen, wie Besucher nach dem Ansehen einer Werbeanzeige unseren Webshop nutzen.

Dafür können wir beispielsweise Gebrauch machen von Google Ads und, wenn diese Dienste auf unserer Website aktiv sind, von anderen Werbeplattformen.

Tracking-Cookies und vergleichbare Techniken, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden nicht verwendet, bevor du dafür deine Einwilligung gegeben hast.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern.

Weitere Informationen über die aktuellen Cookies, Anbieter, Zwecke und Aufbewahrungsfristen findest du in unserem Cookie-Banner oder in den Cookie-Einstellungen.

12. Google Analytics und Google Ads

Wir können Google Analytics und Google Ads verwenden, um die Nutzung unseres Webshops und das Ergebnis von Werbeanzeigen zu messen.

Abhängig von deinen Einwilligungswahlen können dabei Daten verarbeitet werden über beispielsweise:

besuchte Seiten;
Interaktionen mit unserem Webshop;
Käufe und andere Konversionen;
Geräte- und Browserinformationen;
IP- und technische Daten;
Interaktionen mit Werbeanzeigen.

Für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum werden die Einwilligungswahlen, sofern zutreffend, an Google weitergegeben.

Wenn du keine Einwilligung für Werbe- oder Analysetechnologien gibst, für die eine Einwilligung erforderlich ist, passen die jeweiligen Dienste ihre Funktionsweise entsprechend an.

13. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Wir teilen personenbezogene Daten nur, wenn dies für unsere Dienstleistung erforderlich ist, wenn du dafür deine Einwilligung gegeben hast oder wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:

Shopify;
Zahlungsanbieter und Banken;
Transportunternehmen;
Produktions- und Fulfillment-Partner;
Google und andere IT- und Kommunikationsdienstleister;
Bewertungsdienste;
Verwaltungs- und Buchhaltungssoftware;
professionelle Berater, soweit erforderlich;
an Behörden, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten bereitzustellen.

Wenn ein Unternehmen personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeitet, vereinbaren wir gegebenenfalls Bedingungen für die Verarbeitung und Sicherung dieser Daten.

14. Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige unserer Dienstleister sind international tätig. Daher können personenbezogene Daten in bestimmten Fällen außerhalb der Niederlande oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, für das kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gilt, stellen wir oder unsere Dienstleister sicher, dass eine gültige Übermittlungsbasis verwendet wird.

Dies kann beispielsweise aus von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder einem anderen gesetzlich zulässigen Schutzmechanismus bestehen.

15. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, Daten länger aufzubewahren.

Wir wenden unter anderem folgende Grundsätze an:

Bestell-, Rechnungs- und Verwaltungsdaten
Daten, die Teil unserer steuerlichen Buchführung sind, bewahren wir grundsätzlich mindestens 7 Jahre auf, soweit dies der steuerlichen Aufbewahrungspflicht entspricht.

Kundenservice und Korrespondenz
Korrespondenz bewahren wir so lange auf, wie dies zur Bearbeitung einer Frage, Beschwerde oder eines Streits erforderlich ist, und danach nicht länger als angemessen erforderlich.

Kundenkonten
Daten, die Teil eines Kundenkontos sind, bewahren wir so lange auf, wie das Konto genutzt wird oder solange dies für die damit verbundene Dienstleistung und die gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Marketingdaten
Daten für E-Mail-Marketing bewahren wir auf, bis du dich abmeldest oder die Daten für den jeweiligen Marketingzweck nicht mehr erforderlich sind.

Cookie- und Analysedaten
Die Aufbewahrungsdauer variiert je nach Cookie und Dienst. Die aktuellen Aufbewahrungsdauern werden gegebenenfalls über unsere Cookie-Einstellungen oder unser Cookie-Banner bereitgestellt.

Wenn Daten nicht mehr erforderlich sind, löschen oder anonymisieren wir sie, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse erfordert, dass wir sie länger aufbewahren.

16. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und unbefugter Änderung zu schützen.

Wir verwenden unter anderem sichere Verbindungen und die Sicherheitsmaßnahmen der Plattformen und Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten.

Keine Methode der Speicherung oder Übertragung über das Internet kann absolute Sicherheit garantieren. Daher überprüfen und verbessern wir gegebenenfalls unsere Sicherheitsmaßnahmen.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Betrugsprävention

Unser Webshop, Shopify und die Zahlungsanbieter können automatische Systeme verwenden, um möglichen Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsrisiken zu erkennen.

WallArtistic trifft grundsätzlich keine Entscheidungen, die für dich erhebliche rechtliche Folgen haben, ausschließlich auf der Grundlage einer vollständig automatisierten Entscheidungsfindung, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig und die damit verbundenen Rechte sind gewährleistet.

Zahlungsanbieter und andere Dienstleister können eigene automatische Betrugspräventionssysteme verwenden. Weitere Informationen dazu findest du in ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

18. Deine Datenschutzrechte

Im Rahmen der DSGVO hast du verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten.

Je nach Situation kannst du uns bitten:

deine personenbezogenen Daten einzusehen;
unrichtige personenbezogene Daten zu korrigieren;
deine personenbezogenen Daten zu löschen;
die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken;
gegen bestimmte Verarbeitungen Einspruch zu erheben;
deine personenbezogenen Daten zu übertragen;
eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung stattgefunden hat.

Nicht jedes Recht ist in jeder Situation anwendbar. So können wir bestimmte personenbezogene Daten nicht löschen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren.

Möchtest du eines deiner Datenschutzrechte ausüben? Dann sende eine E-Mail an:

info@wallartistic.nl

Wir können dich um zusätzliche Informationen bitten, wenn dies erforderlich ist, um deine Identität festzustellen und zu verhindern, dass personenbezogene Daten an die falsche Person weitergegeben werden.

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen innerhalb der dafür geltenden gesetzlichen Frist.

19. Beschwerde einreichen

Hast du eine Beschwerde über die Art und Weise, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen? Dann kontaktiere uns gerne zunächst. Wir versuchen gemeinsam mit dir, eine Lösung zu finden.

Darüber hinaus hast du das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:

Autoriteit Persoonsgegevens
autoriteitpersoonsgegevens.nl

20. Erforderliche Daten

Für die Bearbeitung einer Bestellung benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten, wie deinen Namen, die Lieferadresse, Kontaktdaten und Informationen, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

Wenn du diese erforderlichen Daten nicht bereitstellst, können wir die Bestellung möglicherweise nicht ausführen.

Andere Daten sind freiwillig, sofern nicht anders angegeben.

21. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich unsere Dienstleistung, die verwendeten Systeme oder die Gesetze und Vorschriften ändern.

Auf dieser Seite findest du jederzeit die aktuellste Version und das Datum, an dem die Erklärung zuletzt aktualisiert wurde.

Wenn eine Änderung erhebliche Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir personenbezogene Daten verwenden, informieren wir die betroffenen Personen darüber, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

22. Kontakt

Hast du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten? Dann kontaktiere uns gerne.